Eliminación de Datos Personales
Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Si deseas solicitar la eliminación de tus datos personales recopilados a través de nuestra aplicación y los servicios relacionados con WhatsApp Business, puedes hacerlo siguiendo este proceso:
¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?
- Envía un correo electrónico a app.walter.lat@gmail.com con el asunto "Eliminación de datos".
- En el cuerpo del mensaje, incluye:
- El correo electrónico asociado a tu cuenta
- El nombre de tu restaurante
- Una vez recibida tu solicitud, procederemos con la eliminación de todos los datos personales vinculados a tu cuenta en un plazo máximo de 7 días hábiles.
- Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando el proceso haya sido completado.
¿Qué datos serán eliminados?
Cuando solicitas la eliminación de tus datos, eliminaremos:
- Información de tu cuenta (correo electrónico, nombre, datos de contacto)
- Conexiones a WhatsApp Business
- Información del menú de tu restaurante
- Historial de comunicaciones gestionadas por Walter
- Configuraciones y preferencias de usuario
Ten en cuenta que esta acción no puede deshacerse y resultará en la cancelación de tu cuenta y servicios asociados.
Tus Derechos de Privacidad
Además del derecho a la eliminación de datos, recuerda que también tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Limitar el procesamiento de tus datos
- Oponerte al procesamiento de ciertos datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del mismo correo electrónico.